Clientes y reservas
Los datos que el cliente deja en el formulario de la web entran solos en el sistema. El equipo ve el estado de cada reserva, las devoluciones con su motivo y los grupos nuevos en cuanto llegan.
Caso de éxito · Soluciones no-code
Tumbalea, agencia de viajes de grupo para gente joven con sede en Valencia, llevaba clientes, fichajes, gastos y bancos en hojas de cálculo que no se hablaban entre sí. En Onna Digital le montamos un sistema propio en Superhuman Docs (antes Coda) que lo reúne todo y automatiza las tareas repetitivas, sin programar desde cero.
Primera reunión gratis y sin compromiso.
40 h
menos de trabajo administrativo cada semana
Dato de 2024, al cerrar el proyecto
5
áreas de gestión en un solo sistema
Clientes, fichaje, gastos, bancos y proveedores
Tumbalea es una comunidad de viajes para gente joven que creció mucho en pocos años. Más clientes y más equipo significaban más datos que copiar de una hoja a otra, y la operativa interna dejó de seguir el ritmo.
Procesos duplicados y tareas repetitivas, justo cuando más crecía la carga de trabajo.
Un sistema a la medida de cómo trabaja Tumbalea, con cinco áreas conectadas entre sí: un dato se escribe una vez y llega a todas partes.
Los datos que el cliente deja en el formulario de la web entran solos en el sistema. El equipo ve el estado de cada reserva, las devoluciones con su motivo y los grupos nuevos en cuanto llegan.
Cada trabajador ficha la entrada, las pausas y la salida. Los festivos y las bajas quedan marcados, las vacaciones se gestionan en el mismo sitio y cada mes sale un resumen de horas frente a los días laborables.
El trabajador apunta el gasto con su fecha, concepto y tipo, y adjunta el ticket en foto o PDF. Administración lo revisa y el gasto pasa a tesorería sin volver a teclearlo.
Los movimientos de cada banco se importan y se clasifican por trabajador y por categoría. Los duplicados salen marcados, y el saldo de cada mes y las estadísticas de tesorería se calculan solos.
Hoy lo ofrecemos como módulo: conciliación bancaria →Las condiciones de cada proveedor, por tramos de plazas, están en el mismo sistema que los viajes. Cada petición o tarea nueva avisa por correo a la persona que la tiene asignada.
En 2024, al cerrar el proyecto, Tumbalea dedicaba unas 40 horas semanales menos a tareas administrativas. El equipo dejó de copiar datos entre hojas y pudo centrarse en los viajes y en su comunidad.
Cuéntanos qué llevas hoy en Excel y vemos qué se puede ordenar.
La herramienta importa menos que la forma de trabajar. Primero entendimos cómo trabajaba Tumbalea y dónde se perdía el tiempo. Después montamos el sistema en Superhuman Docs, que junta documentos, tablas relacionadas y botones que automatizan tareas, así que no hubo que programar una aplicación desde cero.
Así se monta rápido, el equipo lo prueba con su trabajo real y se ajusta sobre la marcha. Si algún día hace falta más, lo que ya funciona sirve de base para pasarlo a desarrollo a medida.
Es Coda con otro nombre. Grammarly compró Coda a finales de 2024 y en octubre de 2025 pasó a llamarse Superhuman; Coda forma parte de esa suite como Superhuman Docs. Junta en una misma página documentos, tablas relacionadas, fórmulas y botones que automatizan tareas. Qué es Coda y para qué sirve en una empresa.
No. El equipo de Tumbalea trabaja en el sistema como en un documento con tablas y botones. Lo construimos nosotros sobre Superhuman Docs, sin programar una aplicación desde cero.
Lo que ya funciona sirve de punto de partida para pasarlo a desarrollo a medida sin empezar de cero, porque los procesos ya están definidos y probados. También se puede seguir usando y ampliando en Superhuman Docs. Software a medida.
Depende de los procesos que haya que ordenar. Primero los vemos contigo en una videollamada de 30 minutos y después te damos presupuesto. Una parte del proyecto de Tumbalea se financió con el Kit Digital. Kit Digital.
En una videollamada de 30 minutos vemos qué procesos te quitan más tiempo y si tiene sentido ordenarlos con una solución no-code. Primera reunión gratis y sin compromiso.
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