Caso de éxito · Proyectos
Hermes es el sistema agéntico que Onna Digital usa en su propio trabajo desde junio de 2026. Tiene seis perfiles de agente; tres trabajan a diario en marketing, administración y comunicación interna, siempre con una persona que revisa y da el OK. Es el mismo tipo de sistema que montamos a medida en otras empresas.
El origen
Somos un equipo pequeño y marketing y administración se comían horas que no teníamos. En lugar de sumar personas para tareas repetitivas, montamos agentes que las preparan y dejan la última palabra a alguien del equipo.
Hermes nació como proyecto interno, con lo que ya habíamos aprendido montando perfiles distintos. Hoy es la prueba de lo que hacemos en otras empresas con el sistema agéntico personalizado.
Los agentes
Cada agente tiene un área, sus herramientas y una persona que decide. Estos son los que hoy hacen trabajo real en Onna.
Marketing
Prepara las publicaciones de LinkedIn, Facebook e Instagram: redacta el texto, crea la imagen o el vídeo y propone cuándo publicar. Publica tres veces por semana y cada lunes mide qué ha funcionado. También prepara los artículos del blog.
Quién decide: nada se publica sin el OK de marketing o de dirección, por chat o con un botón del panel interno.
216 publicaciones medidas, con 3.423 impresiones y 129 reacciones (agosto de 2026).
Administración
Lee las facturas de proveedor en PDF o en foto que llegan por correo, Google Drive o Telegram, saca los datos y las deja en una cola de revisión. Ayuda a conciliar el banco y responde preguntas de facturación y tesorería cuando se las hacen.
Quién decide: el borrador de la factura en Dolibarr solo se crea cuando nuestra COO lo aprueba. La conciliación también se aprueba antes de aplicarse.
223 facturas leídas con 1 error (septiembre de 2026).
Comunicación del equipo
Es el agente al que el equipo escribe por WhatsApp y Discord para consultar o encargar algo sin abrir otra herramienta. Guarda las conversaciones de Discord en Superhuman Docs (antes Coda) para que no se pierdan.
Quién decide: hoy trabaja solo para el equipo de Onna; no atiende a clientes.
La usa todo el equipo (revisión de agosto de 2026).
Coordinación
Vigila que el resto funcione: cada día revisa el estado de los demás agentes, su memoria y lo que cuestan, y avisa si algo falla. También atiende los encargos puntuales de dirección.
Quién decide: avisa y propone; los cambios los decide una persona.
Gohan (proyectos) y Piccolo (desarrollo) están probados y se activan cuando hay trabajo para ellos. Hoy no tienen encargos.
Control
Bulma deja cada publicación lista para revisar. Sale cuando alguien de marketing o de dirección la aprueba.
Trunks no contabiliza nada por su cuenta: deja los datos de cada factura para que una persona los compruebe y apruebe.
Desde un mismo panel aprobamos publicaciones y facturas, vemos los datos de cada empresa del grupo y lo que cuesta cada agente al mes.
Decisiones, briefs y proyectos se guardan en una bóveda de notas que los agentes consultan, para no empezar de cero cada vez.
¿Te imaginas algo así con las herramientas de tu empresa?
Conexiones
Hermes no sustituye nuestro software: se conecta a él. Estas son las herramientas con las que trabajan hoy los agentes.
Aprendizajes
Bulma y Trunks fueron los primeros con trabajo diario. Gohan (proyectos) y Piccolo (desarrollo) están probados y se activan cuando hay trabajo para ellos.
Los agentes preparan y proponen; publicar, contabilizar o cambiar algo importante lo decide alguien del equipo.
Medimos lo que hace y lo que cuesta cada agente. Si una tarea no ahorra trabajo, se para y se prueba otra.
Para tu empresa
Lo que montamos no es Hermes, sino un sistema agéntico personalizado: los perfiles que tu empresa necesita (administración, marketing, atención…), conectados a tus herramientas y con una persona que decide. Se puede empezar por un solo agente y crecer después.
No. Hermes es el sistema interno de Onna. A otras empresas les montamos un sistema agéntico personalizado, con sus propios perfiles y conectado a sus herramientas.
No. Bulma publica solo con el OK de una persona, y Trunks deja cada factura en revisión antes de crear el borrador en Dolibarr.
Facturas de proveedor en PDF o en foto que llegan por correo, Google Drive o Telegram. Saca los datos y los deja para que una persona los revise.
No. Agentos es un SaaS de agentes que hacemos con Easysoft. Hermes y los sistemas agénticos personalizados se montan a medida para cada empresa.
Sí. Lo normal es empezar por un perfil, como atención o marketing, comprobar que ahorra trabajo y añadir otros después.
Los probamos en gestión de proyectos y en desarrollo, y hoy no tienen encargos. Solo dejamos funcionando los perfiles que ahorran trabajo.
